Apostore ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Kommissionier-Roboter für Apotheken. Seit 1986 plant, baut, installiert und übernimmt unser Team den Service automatisierter Läger und Logistikkonzepte europaweit. Apostore ist ein Tochterunternehmen der KNAPP AG mit Hauptsitz in Österreich, welche mit rund 4.200 Mitarbeitern zu den führenden Systemanbietern im Bereich der Lagerlogistik und Lagerautomation zählt. Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sowie Freiraum für die Entwicklung eigener Ideen sind Teil unserer positiven Unternehmenskultur.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten und eine sehr gute Work-Life-Balance
  • Eine attraktive Vergütung
  • Eine sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung
  • Ein kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenlose Parkplätze vor dem Haus
  • Wöchentliche Obstversorgung
  • Firmenevents

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden inkl. erster Hilfestellungen direkt am Telefon mit Übertrag in das Ticketsystem
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit und Schaffung eines nachhaltigen Services
  • Absprachen von Service- und Wartungsterminen
  • Beratung zu Service und Schulungsfragen

Was Sie bieten:

  • Sie sind kommunikativ und haben langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie verfügen über technisches Verständnis
  • Sie arbeiten strukturiert und serviceorientiert
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und beherrschen wünschenswerterweise noch eine weitere Fremdsprache

Werden Sie Teil unseres Teams! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins an:

Apostore GmbH
Personalabteilung
Uferstr. 10
45881 Gelsenkirchen
Bewerbung@apostore.com

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